Слово “Абуза” походить від англійського терміна “abuse”, що означає “зловживання” або “образа”. Цим словом позначають скаргу, надіслану хостинг-провайдеру з метою привернення уваги до незаконного або неналежного контенту на конкретному вебсайті та з метою вжиття заходів щодо його блокування. Скаргу може надіслати як звичайний користувач, так і представник правоохоронних органів.
Зазвичай причинами слугують спам, фішинг, а також розміщення на вебсайті піратського контенту, що порушує авторські права (фільми, книжки, музику, варез) або порнографії (зокрема, дитячої).
Після отримання скарги хостинг-провайдер проводить її аналіз на предмет обґрунтованості та вживає відповідних дій щодо власника сайту – від тимчасового блокування (до усунення порушень) до повного припинення надання хостинг-послуг.