Класифікація пошукових запитів являє собою процес організації запитів шляхом поділу їх на категорії відповідно до їхніх характерних ознак.
Пошукові запити можуть бути дуже різноманітними та класифікуватися за різними критеріями. Однак загалом можна виділити кілька основних категорій пошукових запитів:
Інформаційні запити: Ці запити спрямовані на отримання інформації або відповідей на конкретні запитання. Користувач шукає факти, дані або роз’яснення. Приклади:
- “Як підготуватися до першого марафону?”
- “Коли була перша світова війна?”
- “Як зробити домашній пиріг?”
Навігаційні запити: Запити цієї категорії використовуються, коли користувач шукає конкретний веб-ресурс або сторінку. Мета – швидко знайти певний сайт або веб-сторінку. Приклади:
- “Facebook”
- “Головна сторінка Google”
- “YouTube Музика”
Транзакційні запити: Ці запити пов’язані з наміром користувача вчинити певну дію, як правило, здійснити покупку або виконати якусь дію онлайн. Вони можуть містити в собі ключові слова, що вказують на бажання здійснити транзакцію. Приклади:
- “Купити iPhone 15”
- “Забронювати готель у Парижі”
- “Замовити доставку піци”
Пошукові запити з місцем розташування: Ці запити включають інформацію про місцезнаходження користувача і спрямовані на пошук найближчих місць або послуг. Приклади:
- “Ресторани поруч зі мною”
- “Найближча бензозаправка”
- “Кафе в центрі міста”
Крім того, запити поділяються залежно від їхньої довжини, частоти використання, рівня конкуренції, структури та інших характеристик.